Probabilidad y Estadistica para Ingenieria y Ciencias - Walpole - Myers.

Desde inicios de la década de los ochenta del siglo pasado y hasta lo que ha transcurrido del siglo xxi la industria estadounidense ha puesto una enorme atención en el mejoramiento de la calidad. Se ha dicho y escrito mucho acerca del “milagro industrial” en Japón, que comenzó a mediados del siglo xx. Los japoneses lograron el éxito en donde otras naciones fallaron, a saber, en la creación de un entorno que permita la manufactura de productos de alta calidad. Gran parte del éxito de los japoneses se atribuye al uso de métodos estadísticos y del pensamiento estadístico entre el personal gerencial.

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